Welchen Anbieter nehmen?

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Warum zum Teufel fragt Otto Normal dann im Laden nicht nach? Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Jeden 2 Monat steht doch in Irgendeiner Computer zeitung ein Artikel über DSL, die sollte man dann lesen.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

weil das service ist! der kunde ist kein fachmann, deswegen geht man da einkaufen, wo fachleute sind. wenn ich n TV im fachhandel kaufe, erwarte ich, alles über das gerät zu erfahren. wenn ich es im discounter kaufe, ist mir klar, dass ich dort mit dem datenblatt alleine da stehe.

und wenn ich einen telefonanschluss mit DSL abschließe, erwarte ich darüber informiert zu werden, wenn die leistung die mir im flyer versprochen wird nicht möglich ist! für alle anderen gibt es ja die möglichkeit, wie bei vielen anbietern, im internet ohne service zu bestellen und dadurch einen preisvorteil zu erhalten. hier bezahle ich weniger, weil ich mich selbst informiere.

also muss man sich entscheiden. service oder discounter. und den preisen nach zu urteilen will die t-com auf service setzen, aber warum soll ich ihn bezahlen, wenn er nicht vorhanden ist ?!

AW: Welchen Anbieter nehmen?

hi zusammen,

ich habe bei arcor einen anschluß (dsl 16000 er + telefonflat , isdn ) und dieser läuft im februar 2010 aus.
(ich denke aber 6000er würde reichen für online zu spielen oder ?? )

nun überlege ich zu kündigen und vielleicht zu alice zu wecheln oder Netcologne oder was anderes !

wichtig für mich ist, dass ich auch wieder isdn habe mit dsl flat und telefon flat habe und einen wlan router geschenkt gekomme!

ich habe meinen jetztigen proiver gefragt und dieser sagte mir obwohl ich den vertrag dann verlängere , dass ich 50€ beizahlen muss.

zur zeit bezahle ich 40€ !

also wohin soll ich wechseln ??

danke im voraus

gruss oversized

AW: Welchen Anbieter nehmen?

hae? wenn du deinen vertrag verlaengerst (ich denke das geschieht eh automatisch) musst du 50EUR draufzahlen!?

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Komm zur Telekom, alles aus einer Hand, und viel Teurer sind die wirklich nicht. Call und Surf Comfort, 6000DSL + Surfflat - Fetsnetzflat, Router kannst Du mieten, das wird dann gestaffelt auf die Jahre billiger. Dann haste bei einem defekt nicht immer das Ärgenis einen neuen Kaufen zu müssen. Speedport 503 z.Z. 1,99€ im ersten Jahr pro Monat. Und das Beste ist, wenn ein neuer Rauskommt der dir besser gefällt, einfach anrufen, und Du bekommst die neueste Hardware.

T-Home: DSL Testsieger – Flatrate – Telefonieren Surfen Fernsehen


Gruß Thorsten vom ZN Team

AW: Welchen Anbieter nehmen?

@ Stefan, ja ich muss drauf zahlen!

@ thorstenb, danke für info ! aber ich stehe nicht auf t-kom !

lg ovesized

AW: Welchen Anbieter nehmen?

oversized schrieb:

@ Stefan, ja ich muss drauf zahlen!

@ thorstenb, danke für info ! aber ich stehe nicht auf t-kom !

lg ovesized

Zum Vergrößern anklicken....

Du sollst ja auch nicht darauf Stehen, sondern damit Surfen.
Was hat dich denn so verärgertß

AW: Welchen Anbieter nehmen?

@ oversized

Ich empfehle oft 1&1 wegen den ganzen zusätzlichen features (die z.T. nicht beworben werden), die bei der Telekom aufpreispflichtig sind. Da wären die bis zu 50 Postfächer, die Du von überall mit einem Mailprogramm abrufen kannst. Bei der Telekom geht das nur von einem Telekomanschluß mit DEINEN Einwahldaten oder von anderen Anschlüssen nur per Webclient. Gegen Aufpreis gibt es das Mailpaket, mit dem sich das auch bewerkstelligen lässt.
Dann hast Du bei 1&1 Webspace mit einer eigenen .de-Domäne (z.B. www.oversized.de). Auf dieser Domäne kannst Du auch deine Mailpostfächer laufen lassen wie z.B. "info@oversized.de".
Vom Einrichtungskomfort der DSL Hardware und WLAN ist die Telekom noch meilenweit von 1&1 entfernt (kann ich beurteilen, weil ich auch immer wieder Telekom DSL Anschlüsse einrichte).
Über die T-Online Software und ihren Ressourcenhunger brauch ich kein Wort zu verlieren.
Beim Service hat 1&1 ziemlich nachgebessert. So ist für Neukunden die telefonische Hotline kostenlos und es gibt bei Störungen eine garantierte Reaktionszeit. Wird die nicht eingehalten, gibt's Geld zurück.
In der Vergangenheit wird 1&1 durch ihren schlechten Service (Stichwort Callcenter) viele Kunden vergrault haben. Ich persönlich und alle, denen ich 1&1 empfohlen habe sind zufrieden. Bei Hardwaredefekten (kann vorkommen) zeigt sich 1&1 sehr kulant und reagiert sehr schnell. Ersatzgeräte werden vorab verschickt, bevor das defekte Gerät bei 1&1 eintrifft. AVM gibt auf die Gerätschaften 5 Jahre Garantie. Ich kenne viele, die ihren DSL-Anschluss bei anderen Anbietern haben, die sich aber später eine FritzBox gekauft haben wegen der komfortablen Bedienung und den nützlichen Features.

Was mich ind meinen DSL-Anschluss letztendlich von der Telekom weggetrieben haben, war die Aussage, dass mein DSL Anschluss nur mit max. 3000 kbit betrieben werden könnte. Theoretische Leitungskapazität laut meiner FritzBox 8000 und ein paar zwequetschte kbit. Nach Abzug von Sicherheitsreserven und Ungenauigkeiten mag das stimmen, dass die Kapazität von 6000 kbit nicht von der Telekom garantiert werden kann.
Vielleicht wollte die Telekom mich auch nicht auf ADSL2+ umstellen, weil ich meinen Zugangsvertrag bei 1&1 hatte und die DSL Leitung von der Telekom. Also bin ich komplett zu 1&1 gewechselt. Schwuppdiwupp wurde in der Vermittlungsstelle andere Technik verwendet (Centilium anstatt Texas Instruments) und schon liefen die 6000 kbit mit ADSL2+ (jetzt theoretische 11000 kbit).
Bei meiner Schwester in Düren sieht es ähnlich aus. Ihr 1&1 Anschluss wird Anfang Dezember geschaltet.

Carlos

AW: Welchen Anbieter nehmen?

hi,

dein angebot mit 1 &1 klingt ganz gut !

habe gerade gesehen bei denen kostet es mit isdn 27,98 € im monat bei einem 2 jahres vertrag!

nun ne frage, ein bekannter von mir, wurde von denen rausgeworfen, weil er zuviel runtergeladen hatte, waren glaube 1 T ,obwohl er eine flat hatte!

wie sieht es mit dem umzug service aus?
muss ich meinen anbieter kündigen oder macht das der neue provider für mich?

lg ovesized

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Eigentlich macht das dein neuer Anbieter. Ich wechsel im Jan. weg von der T-Com und da verlasse ich mich nicht drauf und kündige zusätzlich schriftlich. Laut meinem Vetrag bei der T-Com wird der Vertrag sonst direkt wieder um 12 Monate verlängert.

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Also, ich rate DRINGEND von der eigenen Kündigung ab. In einigen Fällen (keine die mir persönlich bekannt sind, aber sie sind durch die Presse gegangen) hat das zu Problemen geführt. Der neue Anbieter kann dann nicht mehr kündigen und bekommt unter Umständen den DSL Port der Telekom nicht mehr. Der Kunde hat gekündigt und steht ohne DSL da und die Telekom rückt den Port an den neuen Anbieter nicht raus.
Da dies ein automatisches Verfahren ist, würde ich die Kündigung dem neuen Anbieter überlassen!!

Carlos

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Achso, zum Thema "Powersauger". Wie 1&1 das heute handhabt weiß ich nicht. Durch die Kooperation mit maxdome und dem Telefonieren via VIOP sowie der Onlinefestplatte kommt bestimmt bei dem ein oder anderen ordentlich Downloadvolumen zusammen.
Einfach kündigen können (und konnten) die bei 1&1 nicht so einfach. Dem Kunde wurde lediglich nahegelegt zu kündigen. Der Wechsel wurde dann mit einer finanziellen Prämie schmackhaft gemacht.
Manche User nutzten dies als Methode um vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen. Aber wie gesagt, ich glaube heute ist das schon wieder etwas relativiert.

Carlos

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Nachdem ich nun dank ThorstenB weiss das die DTAG hier eine 16000er Leitung schalten wird (die buddeln hier schon seit Wochen) werde ich auf jeden Fall zurück gehen,denn ich zahle im mom. 50 € für TDSL mit Telefonflat etc. (war so ein Bundel, aber nur 448kb downstream) plus 50 € ca. für UM.
Da ich das Telefon dort nicht nutze (ISDN lebe hoch, ich mag kein VoIP) und die Kabelanlage sowieso durch Sat / DVBT ersetzt werden wird kann ich mir die ca. 600,- € im Jahr kneifen

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hi zusammen,

weiss jemand ob ab dezember die anderen anbieter auch angebote machen was telefon flat und dsl flat angeht??

zur zeit sagen die ja, dass die jetztigen angebote nur bis ende november gelten!

danke im voraus.

lg oversized

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Ich bin jetzt seit 3 Wochen bei Unity-Media. Bisher zufrieden. Nach der Installation lief alles auf Anhieb. Ich bin noch einen Monat bei der T-Com, hab bei Unity aber die ersten 3 Monate gratis. Ich warte jetzt nur noch auf die Portierung meiner Telefonnummer.

Und schon hab ich wieder Ärger mit der T-Com!

Die Wissen nicht, was sie tun ^^ Mein Vertrag endet Ende Jan. aber heute bekomme ich Post von Unity, die meine Rufnummer im Juni erwarten. Also T-Com angerufen und der Mann konnte sich nicht erklären, wie sein Arbeitgeber auf dieses Datum kommt Ich weiß es. Ich bin umgezogen, aber dadurch hat sich mein Vertrag nicht wie üblich um 24 Monate verlängert. Nur geistert das Datum bei denen im Computer rum.

Ich hoffe die machen jetzt alles Richtig. Ich mache echt 3 Kreuze wenn ich die los bin

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Bin auch bei Unity...hab im Moment nur Internet, weil Telefon noch bis Feb über T-Com läuft.

Ich bin hin und weg von der Geschwindigkeit bei Unity. Hab ne 20.000 Leitung und laut Messung sind es sogar 24.000. Keinerlei Störungen und das zubehör wie der WLAN Router ist ebenfalls der Knaller. Sitze 3 Etagen Tiefer und hab noch ne Super Bandbreite mit meinem Lappi.

Einzige Probleme macht Telecom, weil die meinem Portierungsantrag nicht zustimmen wollen, warum auch immer. Hoffe dieses Problem krieg ich auch noch in den Griff.

Also Unity kann ich echt empfehlen. Nach Freenet, Vodafone und Telekom bin ich endlich mal zufrieden. :rofl:

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Hej zusammen,
wie du es beschrieben hast Dynamic - ist es bei jedem Anbieter (die Probleme) jeder Kundenbetreuer sagt am Telefon etwas anders. Hatte eine Störung bei meinem DSL-anschluss - der nach einen Tag beseitigt würde. War bei Arcor Kunde jetzt Vodafone - und ich bin mit dem Service zufrieden. Alleine schon durch die Kulanz. Sicherlich werden diese Probleme bei jedem Anbieter auftreten wenn man den Vertrag kündigt. Ich finde aber man muss damit leben- entweder nimmt man die Unannehmlichkeiten in Kauf die nach Vertragslaufzeit auftreten oder man bleibt beim gleichen Anbieter - Was ist komplizierter alle 2 Jahre zu einem anderen Provider zu wechseln oder beim den jetztigen bleiben?

Ich wünsche euch noch einen guten Rutsch ins neue Jahr

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Hey Gigabyte,
eine kleine Bemerkung zu: Also Unity kann ich echt empfehlen. Nach Freenet, Vodafone und Telekom bin ich endlich mal zufrieden.

Wie lange noch?

Ich habe schon 3 mal den Provider gewechselt - und jedesmal habe ich auch gesagt jetzt bin ich zufrieden.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Naja ich bin mehrmals von Anbietern wieder zurück zur T-Com und hatte (fast) immer schon beim Anklemmen der Leitung mit denen Problemen wegen unterschiedlicher Dinge.

Also sollte es doch was Wert sein, wenn innerhalb der ersten paar Wochen alles gut läuft

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Erst einmal frohes neues Jahr,
also ich kann nur sagen wie der Ist Zustand ist und der ist wirklich super. Als ich vor 2 Jahren zur Telekom gewechselt habe, war der Techniker 3mal bei mir zuhause ehe alles soweit "in Ordnung" war.

Bei Unitymedia muss ich sagen, der Techniker war satte 3 Stunden bei mir. Hat alle Leitungen sauber mit Kabelrohren verlegt. Sogar meinen Großvater, der nebenan wohnt noch an meinen neuen Verstärker geklemmt. Im Haus 3 Etagen jeden Anschluss überprüft und den Anschluss, den ich mal selber verlegt und der Störungen hatte neu angeschlossen. Er ist solange geblieben, bis die optimale Bandbreite verfügbar war und ist erst dann gegangen. Und bis jetzt keine Störung. Hoffe das bleibt so, da ich auch schon viel Gegenteiliges gehört habe.