Welchen Anbieter nehmen?

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Meine Eltern haben einen Congstar Anschluss (Telefon über VOIP) und nach ein paar anfänglichen Konfigurationsproblemen läuft alles wie geschmiert. Die Sprachqualität ist trotz Telefonanlage dahinter und langen Leitungen sehr gut.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

@Dani:

Wie schon gesagt wurde, ruf bei UM mal an, und frag nach. Auch bei mir war es so, dass meine Straße hier in Düren nicht aufgeführt wurde, übers Internet konnte ich nicht bestellen. Hab es dann bei uns in Aachen im MM gemacht, ging problemlos. Oftmals ist die Anzeige auf der Website nicht korrekt.

Wenn ihr schon einen Kabelanschluss habt, dann brauchst Du natürlich nur 2play, es sei denn, du möchtest digitales Fernsehen haben, und zusätzliche Sender. Also ist 2play eigentlich das richtige für Dich.

Wenn Du möchtest, kann ich gerne bei UM mal anrufen, und fragen, ob deine Straße verfügbar ist (kannst sie mir als PM schreiben), denn aus dem UM Netz heraus ist das kostenlos, das anrufen.

Gruß, Frank

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Bin grad auch auf der Suche.

Zu Telekom
Die haben mich beschissen und das ist der Grund warum ich wechseln will. Haben mir vor 2 Jahren einen Vertrag aufgeschwatzt wo Sie mir eine 6000er Leitung garantiert haben. Als ich den Vertrag abgeschlossen habe kam das Ätsch bei Ihnen geht nur 1000. Deshalb denke ich, das ich bei anderen Anbietern billiger wegkomme. Verarschen lassen kann ich mich auch preiswerter.

Zu Unitymedia
Erfahrungen mehrere WoW-Gildenkollegen - Finger weg. Viele Störungen und Inkompetente Berater. Schau auch mal Erfahrungsberichte bei ciao - dir sträuben sich die Haare. War auch mal mein Favorit aber hab nach den ganzen Erfahrungsberichten das Thema abgehakt.

Zu 1&1
Auch hier schlechter Service und viele Störungen. Arbeitskollegen haben mir abgeraten.

Zu Alice
Mein Vater hat keine Probleme. Leider nur 1 Erfahrungsbericht

Zu Netcologne
Durchaus positive Erfahrungen im Bekanntenkreis. Mein derzeitiger Favorit.

Zu Congstar
Telekom Abkömmling. Bei Vieltelefonie kann es dir passieren, dass man dir einfach den Anschluss kündigt oder die Flat runterschraubt. Auch hier schau bei ciao mal unter Erfahrungsberichten.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Achso,
ganz vergessen ;-) Ich würde zum Beispiel auch nur einen Provider nehmen, wo ich genau weiss da gibt es irgendwo eine Servicestelle in der Nähe wo man zur Not auch mal schnell hinfahren kann.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

bin von arcor (jetzt vodafone) zur telekom zurueck. ehrlich gesagt, ist schon scheisse teuer :-( aber der service ist es mir wert. die unzaehligen sau teuren hotline anrufe bei arcor haben mich viel zeit und nerven gekostet. bei der telekom ist die hotline wenigsgtens kostenlos. aber auch hier hatte ich schon einige inkompetente personen am apparat. und natuerlich wie bereits angesprochen, direkt ne filiale in der naehe, wo man auch mal persoenlich hingehen kann.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Eine 6MB Internetflat und Telefonflat bei TC kostet bei Heimvorteil 40€ inc grundgebühr.
Habe selbst eine 2MB für 30€ bei der TC. Bei anderen Anbietern muß man schaun ob die Grundgebühr für den Anschluß bei ist.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Eine 6MB Internetflat und Telefonflat bei TC kostet bei Heimvorteil 40€ inc grundgebühr.
Habe selbst eine 2MB für 30€ bei der TC. Bei anderen Anbietern muß man schaun ob die Grundgebühr für den Anschluß bei ist.

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, aber da ist kein ISDN enthalten. Nur so als Info. ISDN ist optional für ca. 3 Euro Aufpreis im Monat. Alles gut und schön - falls du (also Dani) dich für Telekom entscheiden solltest, prüfe haargenau die Bandbreite die bei dir zur Verfügung steht. Telekom verkauft dir gerne mal (Erfahrung) ein wenig mehr ;-) und dann bist du mit dem Vertrag 2 Jahre bei denen gebunden.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

also was "mehr verkaufen" angeht, da ist die telekom SICHERLICH kein schwarzes schaf. Im gegenteil. Arcor und Co haben mir alle 16mbit verpsorhcen, obwohl die TKom von anfang an gesagt hat, dass hier nur 1 mbit geht!

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Easy schrieb:

Bin grad auch auf der Suche.

Zu Telekom
Die haben mich beschissen und das ist der Grund warum ich wechseln will. Haben mir vor 2 Jahren einen Vertrag aufgeschwatzt wo Sie mir eine 6000er Leitung garantiert haben. Als ich den Vertrag abgeschlossen habe kam das Ätsch bei Ihnen geht nur 1000. Deshalb denke ich, das ich bei anderen Anbietern billiger wegkomme. Verarschen lassen kann ich mich auch preiswerter.

Zum Vergrößern anklicken....

Ich kann devenitiv sagen das du nicht verarscht worden bist. Erstens werden Dir keine 6000 Garantiert, wenn Du deinen Vertrag liest, steht dort bis zu 6000. Zum anderen wird bei der Telekom immer vor abschluss geklärt welche Geschwindigkeit man bekommt. Aber ich höre diesen Mist immer wieder, weil keiner seine Post richtig liest.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Petro schrieb:

Eine 6MB Internetflat und Telefonflat bei TC kostet bei Heimvorteil 40€ inc grundgebühr.
Habe selbst eine 2MB für 30€ bei der TC. Bei anderen Anbietern muß man schaun ob die Grundgebühr für den Anschluß bei ist.

Zum Vergrößern anklicken....

Die bis zu 6MB Flat Für Inet und Telefon Call & Surf Comfort Kostet mit Analog Anschluß 39,95€ mit heimvorteil 34;95€.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Easy schrieb:

Bin grad auch auf der Suche.

Zu 1&1
Auch hier schlechter Service und viele Störungen. Arbeitskollegen haben mir abgeraten.

Zum Vergrößern anklicken....

Dem muss ich mal wiedersprechen!

Es kann sein, das es nicht überall gleich gut ist, bei uns haben wir keine Probleme mit der Leitung bzw. Leistung. Ich habe beim downstream sogar mehr als Vertraglich festgelegt und gute Ping Zeiten. Beim Service kann man aber wirklich geteilter Meinung sein, das habe ich schon so und so erlebt.


Gruß

Heinrich

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Hallo Dani,
bin auch bei Unitymedia. War vorher bei TC mit ISDN,16000er und Telefon flatrate für ca. 50 € im Monat. Bei mir ist die Kabelgebühr auch in den Mietkosten enthalten. Zahle jetzt bei Unity 30€ / Mon. für 10.000er Flat, Telefon Flat, ISDN mit Drei Rufnummern und Digitalfernsehen inkl. kostenlosem Digitalreciever. Das ist das 3Play-Programm mit einjähriger Vertragslaufzeit. Bisher keine Probleme. Kann ich nur empfehlen.
Gruß
Indemann

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Danke für eure Hilfe!

Ich habe jetzt online bei 1&1 abgeschlossen.
Dann konnte ich nach dem Abschluss auch direkt den Service testen *lach*. Da ich keine Lust hatte eine Anschlussgebühr zu zahlen (nötig wenn ich noch keinen Anschluss da habe), habe ich den Anschluss der jetzigen Mieterin angegeben (sie hatte mir extra ihre Rufnummer vom Festnetz angegeben). Nur dadurch kündigen die den vorhanden Anschluss und wollen das man die Rufnummer übernimmt.
Das passt in meinem Fall aber nicht. Also habe ich angerufen und ich kann mich echt nicht beschweren. Das ganze dauert jetzt 2 Tage bis es im System so ist, dass er mir helfen kann und ich habe seine direkte Durchwahl bekommen (also Festnetznr. und somit vom Handy aus kostenlos für mich). Am Mittwoch ändert er das dann und wir gehen das gemeinsam durch (absolut unproblematisch, ich hätte da halt nur was falsch gemacht).


Ach so... Unitymedia geht bei mir leider tatsächlich nicht! Das hat Frank für mich eben in Erfahrung gebracht. Schade, das wäre eine tolle Alternative gewesen.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

@Thorsten
doch, die Telekom hat bei mir durchgemessen und mir das garantiert. Aus diesem Grund habe ich meinen damaligen Anbieter gewechselt, weil er mir nur 1000 garantieren konnte. Als ich dem Telekommitarbeiter das sagte, das mein jetziger Anbieter gesagt hat das keine 6000 bei mir möglich ist, sagte er "Wir sind die Telekom wir machen alles möglich" den Satz vergesse ich nie.

Ich bin definitiv verarscht worden.

Und bei den anderen Anbietern habe ich halt hier nur das "Hörensagen" und die Bewertungen aus dem Internet - vorzugsweise ciao genommen.

@Dani
bitte auch mal deine Erfahrung mit 1&1 posten. Weitere Meinungen interessieren mich brennend.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Easy schrieb:

Ja, aber da ist kein ISDN enthalten. Nur so als Info. ISDN ist optional für ca. 3 Euro Aufpreis im Monat. Alles gut und schön - falls du (also Dani) dich für Telekom entscheiden solltest, prüfe haargenau die Bandbreite die bei dir zur Verfügung steht. Telekom verkauft dir gerne mal (Erfahrung) ein wenig mehr ;-) und dann bist du mit dem Vertrag 2 Jahre bei denen gebunden.

Zum Vergrößern anklicken....

Es geben bei TC 1Jahr Verträge z.B. ISDN wer braucht so was ? Nur mit vielen Telefonnummern. Verfügbarkeit von DSL ? ! Ganz einfach, man nehme von neuen Nachbarn die Telefonnummer und teste diese als DSL verfügbarkeitstest
(TC) ein und vieviel Bandbreite steht zur verfügung ?

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Nein, die Laufzeiten sind 24 Monate. Dani wollte ja keinen Basic, sondern ISDN und Telefon-Flat. Der BAsic ist für 29,95 Euro aber ohne Telefonflat. Der Minutenpreis ist da 2,9 Cent ins deutsche Festnetz und der Call&Surf Comfort hat 24 Monate. Deswegen stand der Basic-Tarif hier ja auch gar nicht zur Debatte/Auswahl ;-)

Wollte nur bei den 40 Euro den Hinweis machen das es ohne ISDN ist, hätte ja sein können das für Dani ein ISDN Anschluss wichtig wäre. Sorry bin halt genauer in solchen Sachen ;-)

Mit der Leitung das ging nicht, weil Nachbarn bei einem anderen Anbieter sind und die Telekom da im "letzten Stück" (weiss nicht was er damit meint - denke vom Verteiler bis zur Dose) nicht messen konnte.

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Da ein Kumpel von mir umgezogen ist und neben Telefon, schnellem Internet auch noch Bundesliga schauen möchte, haben wir die letzen Wochen zig Angebote verglichen.
Ich denke was man nimmt hängt davon ab, was man wirklich braucht.

Zu beachten ist unbedingt folgendes:
Das Internet hat schonmal Aussetzer. Klar selten, aber bei VoIP muss man bedenken, ist in diesen Fällen auch das Telefon Tot (z.B. 1un1)

Bei Telekom hatten wir uns das Angebot mit TV angeschaut. Für HD braucht man wohl schon VDSL 50 um auch noch surfen zu können, wenn das TV läuft. Zu beachten: TV läuft über IP! Ist Internet tot, dann auch TV. Allerdings spart man sich die Kabelgebühren, ca 17 Euro !!

IP über Kabel ist billig und schnell, auch wenn man die Kabelgebühr mitrechnet. Über Service und Technik kann ich dazu nichts sagen.

Auf den Service achte ich persönlich gar nicht mehr. Angeschlossen bekomme ich alle Geräte selbst, von daher ist ein Außendienst nicht notwendig. Ich war schon bei GMX und 1und1, aber bisher habe ich mich über die Telekom am häufigsten geärgert.
Bei meinem letzten Umzug, zum Beispiel, den ich 4 Wochen vorher angekündigt hatte, ist am Tag des Umzuges nichts passiert. Auf Anfrage hieß es, es müsste was am Haus umgeklemmt werden, was die T-Com vorher nicht beachtet habe. Nagut, 2 Wochen gewartet auf den Termin. Dann, am Tag wo der Kundendienst kommen wollte, tat es plötzlich das Internet sowie Telefon, auch ohne Kundendienst. Also hab ich 2 Wochen umsonst gewartet. Das war schon eine Frechheit. Allerdings hab ich nach 3 Besuchen im T-Punkt und 5 Telefonaten die 60 Euro Gebühren für den Umug zurücl bekommen. War meine Forderrung und wohl das Mindeste. Bei 14 von 360 Tagen wäre eine Kündigung des Vertrages laut AGB auch möglich gewesen.

Also Probleme kann man überall haben. Dann zahl ich lieber weniger, das beruigt mich dann mehr, als wenn ich 40 Euro im Monat für 6000 DSl bezahle und mich da noch ärgern muss !!

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Ach und noch was zur Telekom:
Vor Monaten meiner Tante DSL bestellt. Hatt ich im T-Punkt erzählt, dass die nur Surft, da würde ne 1.000er Leitung reichen. Aber dafürg gibt es ja keine Verträge mehr. Also zahlt sie 40 Euro und bekommt (in Birgel) trotzdem nur 1.000

Das ist so lachhaft. Man zahl für nicht erbrachte Leistungen. Ich finde der Gesetzgeber sollte hier mal irgendwas regeln. Das geht so nicht. Das ist ne Menge Geld und nur ganz wenig Bandbreite. Zum Surfen je nach Website auch schon zu wenig !

AW: Welchen Anbieter nehmen?

Dynamic schrieb:

Ach und noch was zur Telekom:
Vor Monaten meiner Tante DSL bestellt. Hatt ich im T-Punkt erzählt, dass die nur Surft, da würde ne 1.000er Leitung reichen. Aber dafürg gibt es ja keine Verträge mehr. Also zahlt sie 40 Euro und bekommt (in Birgel) trotzdem nur 1.000

Das ist so lachhaft. Man zahl für nicht erbrachte Leistungen. Ich finde der Gesetzgeber sollte hier mal irgendwas regeln. Das geht so nicht. Das ist ne Menge Geld und nur ganz wenig Bandbreite. Zum Surfen je nach Website auch schon zu wenig !

Zum Vergrößern anklicken....

Sorry aber das machen die anderen auch so. Die Telekom ist aber einer der wenigen die vor Vertragsabschluss sagen was möglicht ist. Zum anderen gibt es auch Tarife für nur Surfer. Kugst du hier Surfen - Privatkunden

Also erst Gehirn einschalten dann schreiben.:klugscheiss:

AW: Welchen Anbieter nehmen?

es ging aber darum, dass meine tante auch die telefonflat haben wollte. und das geht erst mit 6.000 leitung und 40 euros im monat

und antwort über die mögliche bandbreite erhällt man höchstens auf anfrage. der 08/15 kunde geht in den t-com laden und "kauft" den vertrag mit 6.000er leitung. weiß doch keiner, wie DSL funktioniert und dass je nach wohnort nicht die volle bandbreite erhälltlich ist. zum guten service würde die info trotzdem gehören und eine erklärung, was das bedeutet!