Serverabschaltung am 17.10.2007 um 4:25

Sehr geehrter Kunde,

aufgrund der letzten Stromversorgungsstörungen im Rechenzentrum werden wir Wartungsarbeiten in einigen Unterverteilungen vornehmen.
Die Arbeiten sind notwendig, um zukünftigen Ausfällen vorzubeugen.

Dabei werden einzelne Stromsegmente in den Rechenzentren 3, 6 und 7 sukzessive vorübergehend abgeschaltet.

Dies hat zur Folge, dass Ihr(e) Server:

DS 5000

am Mittwoch, den 17.10.2007 ab 04:30 Uhr

für circa zweieinhalb Stunden nicht erreichbar sein wird (werden).

Um einen Datenverlust vorzubeugen und die Schreib-/Lesezugriffe auf der Festplatte zu diesem Zeitpunkt zu minimieren, werden die Netzwerkverbindungen bereits ab 4:25 Uhr getrennt.

Wir bitten Sie, ggf. Ihren Server selbst per Zeitsteuerung ("at"-job) herunterzufahren, um eventuelle Hardwareschäden zu vermeiden.
Eine Kurzanleitung dazu sowie weitere Hinweise finden Sie nachstehend.

Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, wird der Regelbetrieb hergestellt und Ihr Server auf Funktionsfähigkeit überprüft.

Diese Maßnahme ist leider erforderlich, um derartige Problemsituationen künftig auszuschließen und Ihnen so einen reibungslosen Betrieb Ihres Servers zu gewährleisten.

Wir wissen, dass Stromabschaltungen für Sie als Kunde sehr ärgerlich sind, und möchten uns schon im Vorfeld für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bei Rückfragen steht Ihnen unser Service-Team gerne zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

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